تم اعداد هذا البرنامج لتمكين المشاركين من
تطبيق فلسفة إدارة الأداء والقيادة وإدارة الأداء ، مهارات إدارة الأداء ، معايير
قياس الأداء ، مراجعة الأداء، حتى يتسنى لهم تطبيق هذه المعايير في إدارة الأداء
للموظفين والمنشأة كما يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من المهارات
المعرفية والسلوكية اللازمة لإدارة الأداء ومعايير قياس الأداء،ومراجعة الأداء،
بمواقع عملهم بكفاءة وفاعلية
في نهاية
هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من:
•
تعريف إدارة الأداء.
•
تحديد وتطبيق فلسفة إدارة الأداء في العمل.
•
شرح فلسفــة إدارة الأداء
•
رسم شبكة الأهداف لإدارة الأداء
•
استخدام صندوق أدوات إدارة الأداء
•
قياس مستوى أداء الفرد
•
تحديد الإجراءات التي تعتمد عليها إدارة
الأداء
•
تحليل مدى كفاءة الأفراد
•
تحسين مناخ العمل
•
التأثير على الآخرين من أجل تحقيق أداء أفضل
•
تحديد الأولويات، وإدارة الوقتك
•
تفويض المهام
•
تحديد أسباب فجوة الأداء والتعامل مع الأداء
السيء
•
تحفيز الآخرين، ومنح السلطة وفقاً لعناصرها
الأربع.
•
تطبيق مراحل مراجعة الأداء
•
وضع الأهداف للحصول على نتائج
•
المقارنة بين الأهداف الملموسة والأهداف
المجردة
•
تقدير أهمية العمل الجماعي، وإعداد فريق
عالي الأداء، وإدارة اجتماعاته بكفاءة وفاعلية.
•
تحديد معايير قياس الأداء ووضع مؤشرات
الأداء وفق معايير جودتها
•
تحديد مؤشــــــرات قيـــــــــاس أداء
المنظمة
•
شرح المفهوم الاقتصادي لإدارة الأداء
•
استخدام سجل النتائج
•
تحديد النظم المساندة لإدارة الأداء
•
تحقيق النتائج باستخدام "إدارة الأداء
- مفهوم إدارة الأداء
- تحولات في إدارة الأداء
- فلسفــة إدارة الأداء
- أساليب وأدوات إدارة الأداء
- قياس مستوى أداء الفرد
- الإجراءات التي تعتمد عليها إدارة الأداء
- حالات عملية
- أهمية القيادة
- القيادة الإجرائية مقابل القيادة التحويلية
- مناخ العمل (هل مناخ فريقك مشمساً أم عاصفاً)
- إدارة أدائك الخاص
- المناخ التنظيمي
- حالات عملية
- تفويض المهام
- مهارات التدريب (الاستماع، طرح الأسئلة، التقييم، تلقي التقييم)
- فجوة الأداء
- التحفيز – كيف تحفز الآخرين
- منح السلطة – عناصر منح السلطة
- حالات عملية
- دورة الأداء للنتائج
- مؤشرات الأداء ومعايير جودتها
- مؤشــــــرات قيـــــــــاس أداء المنظمة
- المفهوم الاقتصادي لإدارة الأداء
- سجل النتائج
- الارتباط بين سجلات النتائج
- تحقيق النتائج باستخدام
- النظم المساندة لإدارة الأداء
- نتائج إدارة الأداء
- حالات عملية
- مراحل مراجعة الأداء
- وضع الأهداف للحصول على نتائج
- خصائص الأهداف الجيدة
- الأهداف الملموسة والأهداف المجردة
- أهداف تطوير الذات
- بطاقة نقاط العمل المتوازنة
- إعداد بطاقة نقاط خاصة بك
- حالات عملية